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Muchas empresas se han visto en la interrogante de si la tecnologia
es un gasto o es una inversion, mi punto de vista es que la tecnologia se vuelve un gasto cuando no se aprovecha, pero bien utilizada tiene el potencial de llevar nuestra estructura de negocios a un nivel que muchos ni se imaginan, y convertirse en una excelente inversion. La dificil mision del departamento de IT es la de mostrar, de convencer a la directiva de la empresa que tan importante es la inversion en tecnologia, de los beneficios y aunque como lo dije anteriormente es una dificil mision, pero los argumentos existen y los casos de exito abundan.